Mention legal
​Politique de protection des données personnelles (RGPD)
​Politique de protection des données personnelles (RGPD)
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Identité du responsable de traitement
Les données personnelles collectées sur le site AK Gourmet sont traitées par :
AK Gourmet
30 rue vallon Hoarau
Email : Reunichef@gmail.com -
Finalité de la collecte des données Les données personnelles collectées via les formulaires, la création de compte, les commandes ou les inscriptions aux ateliers ont pour objectifs de :
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Gérer les commandes, livraisons et factures
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Traiter les paiements
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Répondre aux demandes via le formulaire de contact
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Gérer l’inscription aux ateliers
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Assurer un suivi après-vente et gérer les réclamations
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Adresser des communications commerciales (avec votre consentement préalable)
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3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
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L’exécution du contrat de vente ou de prestation (commande, livraison, SAV)
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Le consentement (inscription à la newsletter)
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L’intérêt légitime d’AK Gourmet (analyse de fréquentation du site, amélioration du service)
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4. Données collectées
AK Gourmet peut collecter les données suivantes :
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Nom, prénom
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Adresse postale et email
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Numéro de téléphone
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Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
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Historique de commandes
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Données de navigation (via cookies)
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5. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement accessibles aux services internes d’AK Gourmet, ainsi qu’à certains sous-traitants pour les besoins de traitement (livraison, paiement, hébergement).
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
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6. Durée de conservation des données
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Données liées à une commande : 5 ans (obligation légale)
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Données de contact : 3 ans après le dernier contact
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Données de navigation : 13 mois maximum
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Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
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7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (sous conditions)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
reunichef@gmail.com
Ou par courrier : 30 rue vallon Hoarau
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8. Sécurité des données
AK Gourmet met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
