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Mention legal

Politique de protection des données personnelles (RGPD)

​Politique de protection des données personnelles (RGPD)

  1. Identité du responsable de traitement
    Les données personnelles collectées sur le site AK Gourmet sont traitées par :
    AK Gourmet
    30 rue vallon Hoarau
    Email : Reunichef@gmail.com

  2.  Finalité de la collecte des données                                                                                      Les données personnelles collectées via les formulaires, la création de compte, les commandes ou les inscriptions aux ateliers ont pour objectifs de :

  • Gérer les commandes, livraisons et factures

  • Traiter les paiements

  • Répondre aux demandes via le formulaire de contact

  • Gérer l’inscription aux ateliers

  • Assurer un suivi après-vente et gérer les réclamations

  • Adresser des communications commerciales (avec votre consentement préalable)

3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :

  • L’exécution du contrat de vente ou de prestation (commande, livraison, SAV)

  • Le consentement (inscription à la newsletter)

  • L’intérêt légitime d’AK Gourmet (analyse de fréquentation du site, amélioration du service)

4. Données collectées
AK Gourmet peut collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse postale et email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)

  • Historique de commandes

  • Données de navigation (via cookies)

5. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement accessibles aux services internes d’AK Gourmet, ainsi qu’à certains sous-traitants pour les besoins de traitement (livraison, paiement, hébergement).
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

  • Données liées à une commande : 5 ans (obligation légale)

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact

  • Données de navigation : 13 mois maximum

  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)

7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (sous conditions)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
 reunichef@gmail.com

 Ou par courrier : 30 rue vallon Hoarau

8. Sécurité des données
AK Gourmet met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

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